Это не психолог, не психотерапия и не медицинская помощь. София и Аня — искусственный интеллект, а не люди: с ними можно выговориться и разложить мысли, но за персонажами не стоит специалист, который прочитает переписку и придёт на помощь. Сервис для взрослых, 18+.
Если вам плохо прямо сейчас — не читайте дальше, позвоните людям:
Как сервис ведёт себя в трудную минуту.
Без регистрации, без подписки и карты, имя и телефон не нужны. Открываете чат и начинаете с любой фразы — хоть с «не знаю, с чего начать».
Кто это: София · Аня — страницы персонажей: характер, манера, с чего начать.
Между «мне нужно с этим разобраться» и первой встречей с психологом нередко проходят недели. Сначала выбрать специалиста, потом решиться написать, потом найти окно в расписании, потом посчитать бюджет. Многие останавливаются уже на первом шаге — не потому, что вопрос решился, а потому что в тот вечер не хватило сил.
Разговор с ИИ-собеседницей — не замена специалисту и не часть лечения. Это возможность проговорить ситуацию сегодня, когда хочется сформулировать, что происходит. Если нужна помощь специалиста, обращаться к нему стоит, не откладывая.
София — ИИ-собеседница для разговора о себе. Она не даёт профессиональных рекомендаций и не ставит диагнозов. Она задаёт вопросы: что именно произошло, что вы почувствовали в тот момент, чего боитесь больше — самой ситуации или того, что о вас подумают. Такие вопросы звучат просто, но иногда помогают разложить тяжёлый ком на понятные пункты.
Её инструкции — не обесценивать: не говорить «зато у других хуже», «просто не думай об этом» и «ты сильный, справишься». Если вы приходите с мыслью «наверное, я всё усложняю» — она постарается сначала выяснить, что там на самом деле, а не соглашаться из вежливости. Это нейросеть, и она может ошибаться — относитесь к её ответам как к взгляду со стороны, а не как к заключению.
Аня устроена иначе: ей не нужно, чтобы вы что-то поняли. С ней можно просто выговориться сплошным текстом, без структуры и выводов, и получить в ответ не разбор, а сочувствие. Иногда хочется именно этого, а разбираться уже завтра.
Сейчас платить не нужно: подписки, карты и регистрации нет. Есть лимит сообщений — он нужен, чтобы сервер выдерживал нагрузку. Без контакта доступно 20 сообщений; если оставить Telegram или почту, лимит вырастет до 100 сообщений всего. Если появятся платные возможности, их условия будут описаны отдельно и до оплаты (пользовательское соглашение).
Ещё одно — память. После разговора собеседник сохраняет короткую выжимку: что у вас происходит, к чему пришли. Если вернётесь с того же браузера, не придётся заново пересказывать предысторию — София вспомнит и спросит, чем закончилось. Как хранится эта память и как её удалить — в политике конфиденциальности.
Нейросеть не заменяет психолога или психотерапевта. Она не видит вашего лица, не работает с травмой, не назначает лечение и не несёт профессиональной ответственности. Есть состояния, где нужен живой специалист, и это не признак слабости, а вопрос инструмента.
Важно. София и Аня — искусственный интеллект, а не врачи, не психологи и не служба помощи. Если тяжесть держится неделями, если появляются мысли навредить себе — обратитесь к людям: 112 — единый номер экстренных служб; +7 495 989-50-50 — экстренная психологическая помощь МЧС России, анонимно и бесплатно; 051 со стационарного или +7 495 051 с мобильного — Московская служба психологической помощи населению; 8 800 2000 122 — телефон доверия для детей, подростков и их родителей. Что делает сервис, если в разговоре звучат такие слова, — безопасность и кризисный протокол.
Сколько это стоит? Сейчас платить не нужно: нет подписки, карты и регистрации. Есть лимит сообщений: 20 без контакта; если оставить Telegram или почту — до 100 сообщений всего.
Может ли нейросеть заменить психолога или психотерапию? Нет. Это разговор с искусственным интеллектом, в котором можно сформулировать и разложить мысли. Это не психологическая и не медицинская помощь: диагнозы, работа с травмой и лечение — задача живого специалиста.
Кто увидит то, что я напишу? Регистрация не нужна, имя и телефон не нужны. Переписка хранится на сервере сервиса, чтобы собеседник помнил вас, не публикуется и не показывается другим пользователям; чтобы персонаж ответил, текст сообщений без ваших идентификаторов передаётся провайдеру языковой модели (сейчас это OpenAI, США). Не пишите в чате паспортные данные, адрес и сведения о здоровье. Подробно — в политике конфиденциальности.
Если тяжело
Просто поговорить
ИИ-персонажи