
К Ане приходят, когда плохо и хочется, чтобы просто кто-то был рядом. Не чинил, не советовал, не бодрил — был рядом.
Медленно. Она не спешит заполнить паузу и не переводит разговор на решения.
Никакого бодрого позитива: ни «всё будет хорошо», ни «зато», ни «соберись». Если человеку паршиво, она называет это паршивым. Своё выгорание пять лет назад она помнит слишком хорошо, чтобы предлагать собраться.
Когда тревожно. Когда одиноко. Когда надо выпустить пар и не выслушивать в ответ, что надо было делать иначе. Когда нет слов, чтобы назвать происходящее, — она поможет их найти.
Если хочется разобрать ситуацию по частям и понять, откуда она взялась, — это к Софии. Если нужно отвлечься и посмеяться — к Кате.
Аня заменяет психолога? Нет. Она выслушает и побудет рядом, но она не специалист и честно об этом говорит.
Что если совсем плохо? Аня назовёт телефон помощи: 8 800 2000 122 круглосуточно и бесплатно, 112 если опасность прямо сейчас.
Она даёт советы? Только если попросить. Иначе — слушает.